রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

ca 888-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হবে সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পাতায় আমরা স্পষ্টভাবে বলছি — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা…

SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ca 888 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য সুরক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রাখি। লগইনে OTP যাচাই, SSL এনক্রিপশন এবং সেশন টাইমআউট — এই তিনটি মিলে আপনার ডেটা অননুমোদিত প্রবেশ থেকে দূরে রাখে। আমাদের নীতি স্বচ্ছ এবং যেকোনো পরিবর্তনে আপনাকে আগেই জানানো হয়।

SSL এনক্রিপশন সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান SSL প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড — লগইন থেকে bKash পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ সুরক্ষিত
OTP যাচাই লগইন ও উত্তোলনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, ফলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না
কুকি নিয়ন্ত্রণ মোবাইল ব্রাউজারে কুকি শুধু সেশন সক্রিয় রাখতে ব্যবহার হয়; আপনি চাইলে সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা লিখিত অনুরোধ করলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য তথ্য মুছে দেওয়া হয়
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য-সংক্রান্ত বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে ও মুছতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সংক্রান্ত জরুরি বিষয়ে ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়। অনুরোধ জানালে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে লিখিত জবাব দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সরাসরি জানান

ই-মেইল

গোপনীয়তা-সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ই-মেইলে যোগাযোগ করুন, উত্তর পাবেন

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যোগাযোগ পছন্দ ও ডেটা পর্যালোচনার অনুরোধ দেওয়া যায়

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসে, নিচে সেগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো বিষয় এখনো অস্পষ্ট থাকলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে জানান।

পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য লেনদেন রেফারেন্স রাখা হয়। পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্টেড থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নাম, ফোন ও ই-মেইল পর্যালোচনা করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাই করুন।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না — এটি আমাদের নীতির মূল অঙ্গীকার।

মোবাইল ব্রাউজারে সেশন কুকি ব্যবহার হয় শুধু লবি লোড দ্রুত করতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু সেবায় প্রভাব পড়তে পারে।

সহায়তা ই-মেইলে লিখিত অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর স্থানীয় আইনের আওতায় যতটুকু সম্ভব তথ্য মুছে দেওয়া হবে এবং লিখিত নিশ্চয়তা দেওয়া হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ca 888 Bangladesh ca 888 ক্যাসিনো প্রিমিয়ার লিগ বেট গ্রেট রাইনো স্লট রেজিস্ট্রেশন